Servis

LAP service

picture of LAP employee doing maintenance in a rolling mill

Laser technology by LAP has been supporting your production processes for more than 30 years. Our products are robust and, thanks to their design, require very little care and maintenance. Still, LAP products are high-precision instruments, so inspection and maintenance should be part of the applications planning.

As the need for service increases with the size and complexity of an application, LAP offers the SAFEGUARD-PRO service contract for large and medium sized systems.

SAFEGUARD-PRO is our solution for professional maintenance and support of your systems from one source. Preventive actions and system care as well as immediate support in case of malfunction assure optimum availability of your operating equipment.

Our service covers the complete process including scheduled maintenance, regular inspection and repair of all components. Maximum availability of your production capacity is our highest priority. To reach this objective we evaluate the performance of all elements and ensure your system will be up to date.

CUSTOMER SATISFACTION IS FIRST PRIORITY FOR US.

Celosvětově v akci: LAP produkty a LAP servis

Naše pobočky a způsobilí servisní partneři jsou schopni poskytovat spolehlivou podporu a rady. Naši servisní partneři jsou pravidelně kvalifikováni a certifikováni, což znamená, že každá služba poskytovaná v rámci soustavy LAP servisu je přímo dostupná celosvětově přes naše regionální partnery.

Pro LAP je rychlý servis jako výsledek zákazníkovy blízkosti k našim partnerům a kontaktu s nimi v národním jazyce, nedílnou součástí kvality servisu. V případě potřeby může být specialista z našeho ústředí v Lüneburgu na místě také během velmi krátkého času.

Dobrý servis je rovněž charakterizován vysokou efektivitou logistiky ve vztahu k zajištění náhradních dílů. Naše pobočky a servisní partneři mají vlastní sklady a mohou tedy také velmi rychle reagovat.