Service

LAP service

picture of LAP employee doing maintenance in a rolling mill

Laser technology by LAP has been supporting your production processes for more than 30 years. Our products are robust and, thanks to their design, require very little care and maintenance. Still, LAP products are high-precision instruments, so inspection and maintenance should be part of the applications planning.

As the need for service increases with the size and complexity of an application, LAP offers the SAFEGUARD-PRO service contract for large and medium sized systems.

SAFEGUARD-PRO is our solution for professional maintenance and support of your systems from one source. Preventive actions and system care as well as immediate support in case of malfunction assure optimum availability of your operating equipment.

Our service covers the complete process including scheduled maintenance, regular inspection and repair of all components. Maximum availability of your production capacity is our highest priority. To reach this objective we evaluate the performance of all elements and ensure your system will be up to date.

CUSTOMER SATISFACTION IS FIRST PRIORITY FOR US.

En action dans le monde entier : les produits LAP et le service LAP.

Des filiales indépendantes et des partenaires de service compétents sont là pour vous apporter une assistance et des conseils fiables. Nos partenaires de service sont qualifiés et certifiés régulièrement, ce qui signifie que chaque service fourni dans le cadre du concept de service LAP est disponible directement dans le monde entier ou via notre partenaire régional.

Pour LAP, un service rapide basé sur la proximité avec le client et des interlocuteurs dans la langue nationale sont indissociables d'un service de qualité. En cas de besoin, les spécialistes de notre usine de Lunebourg peuvent également se rendre sur place dans un délai très court.

Un bon service implique aussi une logistique extrêmement efficace pour l'approvisionnement en pièces et composants de rechange. Nos filiales et nos partenaires de service possèdent leurs propres stocks et peuvent donc réagir très rapidement en cas besoin.