Qualité

Comme nous savons que nos clients accordent une grande importance à la précision et à la qualité, nous leur proposons une solution optimale, d’une fiabilité à toute épreuve et répondant à leur besoin

Gestion de la qualité

Notre action se fonde sur des normes uniformes et des processus certifiés. Le slogan « Made in Germany » est pour nous synonyme de haute précision, tant dans la fabrication que dans le contrôle qualité de chaque appareil. Depuis 1996, des organismes indépendants certifient régulièrement la qualité de nos produits et processus, de notre service client et de notre gestion. Pour nos clients, cela se traduit par une sécurité pour leur planification et leurs processus.

Système global de GQ

Dans le monde entier, tous nos sites appliquent un système de gestion de la qualité conforme à la norme EN ISO 13485 ou EN ISO 9001. Chez LAP, les processus sont harmonisés et certifiés à l’échelle internationale, garantissant ainsi une collaboration efficace et une exécution optimale des processus entre nos sites.

Fabricant de dispositifs médicaux certifiés EN ISO 13485, LAP satisfait également aux normes strictes de cette branche. La qualité de ces dispositifs est en effet un critère essentiel, car il en va du bien-être et de la sécurité des patients. Dans ce domaine, nous faisons l’objet d’audits réguliers par nos clients.

Nos processus bénéficient d’optimisations et de développements constants, ce qui nous permet d’améliorer ensuite le déroulement de nos processus.

Autorisations et enregistrements des produits

Dans presque le monde entier, nos produits bénéficient de tous les enregistrements et autorisations nécessaires (CE, FDA, SFDA, CFDA/NMPA entre autres).
Une organisation indépendante et leader mondial contrôle les produits conformément à des normes reconnues à l’échelle internationale.
Les clients de LAP en tirent profit, car nos produits sont conformes aux réglementations locales et peuvent être importés sans aucune difficulté.

Manuels

Chaque produit dispose d’instructions conformes à la norme EN 82079. De l’installation à la maintenance en passant par l’utilisation, toutes les phases y sont décrites de manière compréhensible en mettant en avant l’aspect pratique.
Nous pouvons proposer instructions dans toutes les langues nécessaires (ISO 17100). L’utilisateur trouve rapidement l’information recherchée et peut, à tout moment, utiliser les produits efficacement et en sécurité.