Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos su información de un modo transparente y responsable de conformidad con las leyes de protección de datos en vigor.
En la presente política de privacidad le informamos sobre qué datos personales tratamos cuando visita nuestro sitio web, cuando hace uso de nuestros servicios online y en el marco de otros procesos comerciales. Se consideran «datos personales» toda información que hace referencia a una persona identificada o identificable.
Hemos adoptado exhaustivas medidas de protección técnicas y operativas para proteger sus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionales, pérdida, destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se verifican con regularidad y se adaptan a los avances tecnológicos.
1. Responsable del tratamiento de los datos
En virtud del artículo 4, apartado 7, del Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD), el responsable es
LAP GmbH Laser Applikationen
Zeppelinstr. 23
21337 Lüneburg (Alemania)
Correo electrónico: info@lap-laser.com
Contacto con el delegado de protección de datos:
Podrá contactar con nuestro delegado de protección de datos en Datenschutz@lap-laser.com o a través de nuestra dirección postal indicando «für den Datenschutzbeauftragten» (a la atención del delegado de protección de datos).
2. Sus derechos
Siempre que tenga lugar un tratamiento de sus datos personales, usted será el «interesado» a los efectos del RGPD. En virtud de ello, le asisten los siguientes derechos frente al responsable:
Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD): tiene derecho a obtener información sobre qué datos personales que le conciernen están siendo tratados y con qué fines.
Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD): tiene derecho a obtener sin dilación de nuestra parte la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan, así como a que se completen los datos personales que sean incompletos.
Derecho de supresión / «Derecho al olvido» (artículo 17 del RGPD): tiene derecho a obtener sin dilación de nuestra parte la supresión de los datos personales que le conciernan siempre que concurra alguna de las circunstancias siguientes:
Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Usted retira su consentimiento, y no existe otra base jurídica para el tratamiento.
Usted se opone al tratamiento (artículo 21 del RGPD).
Los datos se han tratado ilícitamente.
Los datos deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal.
Tenga en cuenta lo siguiente: el derecho de supresión no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario, p. ej., para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD): tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales siempre que:
impugne la exactitud de los datos (durante el plazo de la verificación),
el tratamiento sea ilícito, pero se oponga a la supresión,
no necesitemos ya los datos, pero usted los necesite para la formulación de reclamaciones,
usted se haya opuesto al tratamiento, pero aún no se haya verificado si prevalecen nuestros motivos legítimos.
Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD): tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD): tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD. Esto incluye también la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
Cuando el tratamiento de sus datos tenga por objeto la mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en todo momento a dicho tratamiento, también sin una justificación especial.
Derecho de retirar un consentimiento (artículo 7, apartado 3, del RGPD): si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento efectuado hasta el momento de la retirada.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD): tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la ley de protección de datos.
Podrá presentar dicha reclamación, p. ej., ante la autoridad de control de su lugar de residencia o del lugar de la presunta infracción.
3. Recopilación de datos durante la visita a nuestro sitio web
3.1 Recogida de datos personales durante la visita a nuestro sitio web
Si accede a nuestro sitio web para recabar mera información, esto es, si no se registra ni nos facilita información de ninguna otra manera, únicamente recopilaremos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea visitar nuestro sitio web, recogeremos los siguientes datos que nos son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Dirección IP, fecha y hora de la consulta, diferencia horaria con la Hora del Meridiano de Greenwich (GMT), contenido de la solicitud (página concreta), estado de acceso/código de estado HTTP, cantidad de datos transmitidos, sitio web del que procede la solicitud, navegador, sistema operativo y su interfaz, idioma y versión del software del navegador.
Por motivos de seguridad, nuestro sitio web emplea un cifrado SSL o TLS.
3.2 Cookies
3.2.1 Generalidades
Para diseñar de forma atractiva la visita a nuestras páginas web y permitir el uso de determinadas funciones, en distintas páginas utilizamos las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, esto es, después de cerrar su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten a nosotros, o a nuestras empresas asociadas, reconocer su navegador durante la siguiente visita (las denominadas cookies persistentes). A través de las cookies no es posible acceder a otros archivos de su ordenador ni identificar su dirección de correo electrónico. Además, en nuestro sitio web hay integrados diferentes servicios de terceros que se cargan al acceder al sitio web y que pueden transferir datos personales a los proveedores (denominados en lo sucesivo «servicios»).
Al visitar por primera vez nuestro sitio web, se muestra nuestro banner de consentimiento (Usercentrics), en el que puede aceptar todas las cookies y servicios que no sean técnicamente necesarios o rechazarlos.
En esta página web se utilizan las cookies y servicios indicados en la información sobre cookies. Activamos las cookies / servicios funcionales o publicitarios únicamente después de recibir su consentimiento activo. La base jurídica para el uso de cookies y servicios funcionales y publicitarios es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), y para las cookies y servicios necesarios nuestro interés legítimo en el funcionamiento de la página web (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
Puede revocar o adaptar su consentimiento para las cookies funcionales y publicitarias en todo momento a través del enlace a la información sobre cookies. La revocación solo tiene efecto futuro.
Puede consultar más información sobre las cookies y servicios, así como su plazo de almacenamiento, en nuestra información sobre cookies.
Asimismo, puede desactivar o limitar la transferencia de cookies modificando los ajustes de su navegador de internet. Las cookies que ya se hayan almacenado pueden eliminarse en cualquier momento.
3.2.2 Cookies / servicios necesarios
Estas cookies y servicios hacen posibles funciones básicas de nuestro sitio web. Son indispensables para acceder a nuestro sitio web y para utilizar funciones básicas del sitio web. Sin el uso de estas cookies y servicios, no es posible utilizar en absoluto o correctamente el sitio web. La base jurídica para el tratamiento de los datos personales recogidos con las cookies / servicios necesarios es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (interés legítimo en la presentación técnicamente correcta del sitio web).
El uso de la Usercentrics Consent Management Platform, una herramienta para gestionar los consentimientos de las cookies, se basa además en el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD (cumplimiento de obligaciones legales). Para ello se utiliza una cookie técnicamente necesaria donde se almacena el estado del consentimiento.
3.2.3 Cookies / servicios funcionales y publicitarios
Con su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), utilizamos a través del banner de cookiescookies y servicios que nos permiten evaluar el uso de nuestros sitio web, analizar los intereses de los usuarios, mostrar publicidad personalizada y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Asimismo, integramos servicios de terceros que ofrecen funcionales adicionales. En estos casos, puede tener lugar un tratamiento de los siguientes datos:
Dirección IP, información sobre las páginas visitadas, clics, duración de la visita, información técnica (tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo), URL de Referrer, datos sobre la campaña (p. ej., a través de qué anuncio ha accedido a nuestra página).
Estos datos pueden transferirse asimismo a los proveedores correspondientes, que también pueden estar establecidos en terceros países, en especial, en los EE. UU. La transmisión de estos datos se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o, adicionalmente, en cláusulas contractuales tipo de la UE, incluidas medidas de protección técnicas y organizativas con arreglo al artículo 46 del RGPD. Los proveedores también hacen un tratamiento de los datos, en parte, para su propios fines. Nosotros no tenemos influencia alguna en el tratamiento que los proveedores hacen de los datos transferidos.
3.2.4 Servicios integrados de terceros proveedores
Servicio de mapas Google Maps: el proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Debido al uso de Google Maps, es posible que se transfiera a un servidor de Google en los EE. UU. información sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP), donde se almacenará. Dado el caso, Google puede facilitar estos datos a terceros siempre que se exija legalmente o si terceras personas hacen un tratamiento de estos datos por encargo de Google. El uso de Google Maps tiene como objeto permitir que le mostremos debidamente nuestras sedes y garantizar que pueda localizar con facilidad los lugares que indicamos en nuestro sitio web.
Plataforma de vídeo YouTube: el proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos avanzado. Según YouTube, en este modo no se almacena información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Solo una vez inicie el vídeo, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. En este momento se comunica a YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado usted. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignar su comportamiento de navegación a su perfil personal. policies.google.com/privacy
Google Fonts para una representación unificada de fuentes: el proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente textos y fuentes. Para tal fin, el navegador que usted utilice debe conectarse a los servidores de Google. De este modo, Google tendrá constancia de que se ha abierto nuestro sitio web a través de su dirección IP. developers.google.com/fonts/faq/privacy
Google Translate para poner a disposición contenidos en otros idiomas: el proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Si utiliza Google Translate, su dirección IP se transferirá a Google. Además, Google puede utilizar cookies para facilitar la función de traducción y analizar el uso. https://policies.google.com/privacy
El uso de los servicios mencionados tiene lugar sobre la base de su consentimiento en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD siempre que lo haya aceptado por medio de nuestro banner de cookies. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento mediante los ajustes de las cookies, aunque en dicho caso no podrá continuar utilizando los servicios a través de nuestro sitio web o no ya se le mostrarán determinadas funciones.
El tratamiento tiene lugar, en parte, también sobre la base de un interés legítimo a los efectos del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD para representar contenidos del sitio web de un modo unificado y adecuado.
Los servicios de Google integrados pueden transferir datos a servidores de Google LLC en los EE. UU. La transferencia tiene lugar sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., así como de cláusulas contractuales tipo. Encontrará más información en: https://policies.google.com/privacy
4. Toma de contacto a través del correo electrónico o de un formulario de contacto
En caso de que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico o de un formulario de contacto, almacenaremos los datos que facilite (su dirección de correo electrónico y, dado el caso, su nombre y número de teléfono) para responder a sus preguntas. Siempre que, a través de nuestro formulario de contacto, solicitemos información que no sea necesaria para la toma de contacto, la identificaremos en todo momento como opcional. Esta información nos permite concretar su consulta y procesar de un modo mejorado su solicitud. Dado el caso, transferiremos su consulta directamente a su distribuidor responsable (véase el punto 13 más abajo). En este contexto puede tratarse de una transferencia de datos a terceros independientes sitos fuera de la UE / del EEE. Una comunicación de su información tiene lugar expresamente de forma voluntaria y con su consentimiento a los efectos del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Los datos que almacenamos relacionados con la toma de contacto se tratarán con el fin de responder y procesar la solicitud correspondiente. Siempre y cuando esto derive en una relación comercial, almacenaremos sus datos de contacto en nuestro sistema de gestión de clientes y los utilizaremos a su vez para fines publicitarios propios. En caso contrario, desactivaremos sus datos de contacto.
5. Presentación de solicitudes
Puede presentar su solicitud de empleo en nuestra empresa por medios electrónicos, en particular, a través del correo electrónico o formularios web. Obviamente, utilizaremos sus datos exclusivamente para tramitar su solicitud de empleo y no los transferiremos a terceros. Tenga en cuenta que los mensajes de correo electrónico remitidos sin cifrar no se transmiten protegidos contra acceso.
Si ha presentado su solicitud a un determinado puesto y este ya se hubiera ocupado o si consideramos que también es apto o está más capacitado para otro puesto, transferiríamos su solicitud dentro de la empresa si lo desea. Para ello precisamos su consentimiento explícito. Una vez concluido el proceso de selección, sus datos personales se eliminarán entre 2 y 6 meses después, a más tardar, siempre y cuando usted no haya consentido explícitamente que los almacenemos durante mayor tiempo o en caso de formalizarse un contrato.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras a) y b), del RGPD, así como el artículo 26 de la Ley federal de Protección de Datos alemana (BDSG).
La página de oportunidades profesionales career at lap.com, a través de la cual también se facilitan los formularios web para la presentación de solicitudes, está alojada en un proveedor externo (servidor en Alemania/UE). Los datos de la solicitud de empleo que facilite a través de la página de oportunidades profesionales se nos transfieren cifrados (exclusivamente a nosotros). Ni el proveedor del servicio ni terceras personas tienen acceso a sus datos ni pueden visualizarlos.
Para el análisis y la medición de indicadores, la página utiliza cookies que usted puede aceptar o rechazar a través del banner de cookies específico de la página. Si rechazara las cookies, no se producirán limitaciones en el uso de la página.
Todas las conexiones para ello cuentan también con cifrado TLS.
6. Chatbot
Ponemos a disposición un chatbot digital basado en IA para responder de forma automatizada a preguntas. El uso y la entrada de datos personales con él relacionado son voluntarios y se basan en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Sus datos personales se utilizarán para poner a disposición los servicios de chatbot y para responder a sus preguntas. A través del formulario de contacto / configurador de productos pueden solicitarse más datos personales que LAP podrá utilizar asimismo para fines publicitarios. El almacenamiento de los chats tiene lugar a través del proveedor Zapier Inc. en los EE. UU. Los chats se eliminan automáticamente después de 60 días. Más información en: Security and Compliance – Zapier
Se ha formalizado un contrato con el proveedor para el procesamiento de encargos en el que se incluyen las cláusulas contractuales tipo de la UE con arreglo al artículo 46 del RGPD.
Puede revocar en todo momento con efecto futuro su consentimiento para el uso del chatbot dejando de utilizarlo o poniéndose en contacto directamente con nosotros.
7. Calendly
Con esta función puede reservar citas directamente con nuestros empleados a través de nuestra página web. Al reservar una cinta, le solicitamos determinados datos personales (nombre, empresa, datos de contacto). Estos datos son necesarios para crear y realizar la cita. El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Almacenaremos sus datos registrados conforme a las disposiciones legales en materia de protección de datos.
8. Medios sociales
Contamos con perfiles de acceso público en diferentes redes sociales, entre ellas, Xing, LinkedIn, Facebook e Instagram, así como con un canal de YouTube para presentar a nuestra empresa y nuestros productos y servicio, al igual que para la comunicación. Nuestra página web incluye enlaces a estos perfiles. Al visitar nuestra página web no se transfieren aún datos a las plataformas de medios sociales. Esta transferencia no tiene lugar hasta no abrir el perfil correspondiente de los medios sociales. Si ha iniciado sesión en su cuenta de dichos medios, el operador de la plataforma puede asociar la visita con su cuenta de usuario.
Las redes sociales constituyen tan solo una oferta adicional para usted. Tenga en cuenta que el uso de las redes sociales y sus funciones tiene lugar por su cuenta y riesgo. Esto es aplicable, en particular, para el uso de funciones interactivas (como agregar comentarios, compartir y valorar).
La base jurídica para operar nuestra presencia en medios sociales es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (interés legítimo en la presentación externa y la comunicación con usuarios).
Al visitar nuestros perfiles de medios sociales, los operadores de las plataformas y nosotros tratamos datos personales, p. ej., datos de perfil visibles públicamente, datos de comunicación, datos de interacciones y datos técnicos y estadísticos. La responsabilidad principal para el tratamiento de datos personales en las plataformas recae en el operador de la plataforma correspondiente. Este decide de manera autónoma, en particular, sobre las bases técnicas del tratamiento de datos y los fines del tratamiento por parte de la plataforma (p. ej., formación de perfiles, seguimiento, medición de audiencia, publicidad). Usted, en calidad de usuario, decide qué información es pública en su perfil.
Nosotros, en calidad de operadores de la página de la empresa, decidimos sobre los ajustes del sitio web dentro de las posibilidades de elección proporcionadas por los operadores de las plataformas. Asimismo, podemos recibir de los operadores de las plataformas los denominados datos insight, esto es, datos estadísticos en forma agregada que nos permiten formarnos una idea del uso de nuestros canales de medios sociales, por lo que compartimos responsabilidades sobre la medición de audiencia, la función estadística y el análisis de los grupos objetivo con los operadores de las plataformas. En este caso, no obstante, deciden los operadores de las plataformas qué categorías de datos se recogen, con qué fin se tratan y durante cuánto tiempo se almacenan los datos. Utilizamos los datos insights facilitados por las plataformas para mejorar nuestra oferta. Sin embargo, no tenemos influencia alguna en el tratamiento que las plataformas hacen de los datos.
La responsabilidad compartida está regulada en los acuerdos Joint Controller.
Los operadores de las plataformas también pueden transferir datos personales a países fuera de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular a los EE. UU., y tratarlos allí. En la medida en que dicho tercer país no ofrezca un nivel de protección de datos equiparable al de la UE, la transferencia tendrá lugar sobre la base de garantías adecuadas a los efectos del artículo 44 ss. del RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la UE o la decisión de adecuación de la Comisión Europea). Los pormenores a este respecto se proporcionan por los operadores correspondientes de las plataformas en sus políticas de privacidad.
https://www.facebook.com/privacy/policy y
privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
de.linkedin.com/legal/privacy-policy
privacycenter.instagram.com/policy/
Youtube
Nosotros transferimos datos personales a destinatarios en terceros países únicamente en caso de cumplirse los requisitos legales.
También en relación con nuestros perfiles de medios sociales le asisten los derechos del interesado descritos en la presente política de privacidad (véase «Sus derechos»). No obstante, tenga en cuenta que no tenemos acceso directo a ningún tipo de tratamiento de datos efectuado exclusivamente por los operadores de las plataformas.
WeChat: Para los mercados chinos ofrecemos el uso de WeChat, un servicio de comunicación de Tencent Holdings Ltd., que permite entrar en contacto con clientes, personas interesadas y socios comerciales. El uso tiene lugar exclusivamente de forma voluntaria por parte del usuario al entrar en contacto con nosotros a través de su cuenta de WeChat o al suscribirse a nuestros canales de WeChat.
En la comunicación mediante WeChat, Tencent trata datos personales como, p. ej., contenidos de los chats, información sobre equipos, direcciones IP o datos de uso. Nosotros tratamos los datos exclusivamente para procesar su consulta y para comunicarnos con usted (ejecución del contrato; consentimiento siempre que el uso sea voluntario).
Tenga en cuenta que WeChat es un servicio cuyo proveedor tiene su domicilio social en China y que el tratamiento de los datos personales se efectúa en China. Por este motivo, ofrecemos este servicio exclusivamente para clientes de LAP Laser Applications China Co. Ltd. No tenemos influencia alguna en el tratamiento de datos por parte de Tencent.
Si no desea que sus datos sean tratados por WeChat, utilice alternativas de comunicación como, p. ej., el correo electrónico o el teléfono. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de WeChat en la política de privacidad de Tencent:
www.wechat.com/en/privacy_policy.html
9. Boletín informativo
Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico con la que podamos incluirlo en nuestra lista de distribución. No se recogerán más datos o solo se hará de forma voluntaria. La suscripción a nuestro boletín informativo es voluntaria y tiene lugar sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Utilizamos los datos recabados para el envío la información solicitada. Asimismo, sus datos se almacenarán en nuestro sistema de gestión de clientes. A través del envío del boletín informativo podemos además analizar el comportamiento de apertura y de clics. No transferimos los datos recopilados a terceros.
Puede revocar en todo momento con efecto futuro su consentimiento para recibir el boletín informativo a través del enlace «Cancelar suscripción» del boletín informativo. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos ya efectuado.
Almacenaremos los datos que nos ha facilitado para recibir el boletín informativo hasta su baja del boletín informativo y los desactivaremos una vez cancele su suscripción. Esto no afectará a los datos que hayamos almacenado para otros fines.
10. Conferencias online
Para la realización de reuniones online, seminarios web y videoconferencias utilizamos la herramienta de conferencias online «Microsoft Teams». El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Aunque los datos de clientes europeos se almacenen según Microsoft en la UE / EEE, no es posible descartar que también se transfieran a los EE. UU.
En caso de que se comunique con nosotros a través de Microsoft Teams (o, dado el caso, a través de otras herramientas de vídeo y audioconferencia) mediante internet, tanto nosotros como el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente recabaremos y trataremos sus datos personales.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD (uso voluntario de Microsoft Teams para la comunicación con LAP), el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (ejecución del contrato) o el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (interés legítimo en una comunicación eficiente).
Las herramientas de conferencia recogen todos los datos que usted pone a disposición/emplea para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Asimismo, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, el comienzo y la finalización (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información de contexto» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
A su vez, el proveedor de la herramienta hará un tratamiento de todos los datos técnicos necesarios para el desarrollo de la comunicación online. Esto incluye, en particular, direcciones IP, IDs de dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.
Siempre y cuando dentro de la herramienta se intercambien, carguen o faciliten, sea del modo que sea, contenidos, estos también se almacenarán en los servidores de los proveedores de las herramientas. Entre estos contenidos cabe destacar, en especial, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, buzones de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos influencia alguna en el tratamiento de los datos por parte de los proveedores de las herramientas utilizadas ni en el plazo de almacenamiento de dichos datos.
Los datos recabados directamente por nosotros a través de las herramientas de conferencia se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de ser aplicable.
Más información: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Las grabaciones de conferencias online tienen lugar exclusivamente con el consentimiento de todos los participantes. Por principio no se lleva a cabo una transcripción de las conferencias online. LAP no ha autorizado esta función.
11. Tratamiento de datos personales de socios comerciales
Dentro del marco de la colaboración con socios comerciales, LAP hace un tratamiento de datos personales de personas de contacto de clientes, proveedores, distribuidores y socios («socios comerciales»). El tratamiento tiene como propósito la comunicación con los socios comerciales sobre productos y servicios de LAP, la planificación, la ejecución y la gestión de la relación comercial entre LAP y el socio comercial, la contabilidad y la facturación y la ejecución de suministros, tareas de mantenimiento y reparaciones, así como, dado el caso, la realización de comprobaciones de cumplimiento normativo.
Son objeto de tratamiento, en particular, la información de contacto, como nombre y apellidos, la dirección postal de la empresa, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de la empresa, los datos de pago y la información de facturación y, dado el caso, otra información cuyo tratamiento sea necesario en el marco de un proyecto o del desarrollo de una relación contractual con LAP. LAP puede además recurrir a datos disponibles en fuentes públicas.
El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD para la iniciación, ejecución o cumplimiento de obligaciones contractuales, en el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD para el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta LAP, y en el artículo 6, apartado 1, letra f) para la satisfacción de intereses legítimos de LAP. En este sentido, el interés legítimo de LAP reside siempre en la iniciación o el desarrollo de la relación comercial con el socio comercial.
Almacenaremos los datos de socios comerciales mientras dure la relación comercial y durante la vigencia de los plazos de conservaciones legales correspondientes.
LAP es una empresa que opera a nivel internacional con empresas asociadas con sede en países de todo el mundo. En ocasiones, un destinatario al que transferimos datos personales puede encontrarse también en un tercer país. En estos casos, la transferencia tiene lugar de conformidad con los principios básicos legales en materia de protección de datos, en especial para la iniciación y la ejecución de un contrato.
12. Sistema de comunicación de irregularidades
Si recibimos notificaciones a través de uno de nuestros canales de denuncia, tratamos datos personales relevantes sobre las personales relevantes en el contexto correspondiente que recibimos u obtenemos directamente de la notificación del denunciante. Tratamos dichos datos para el proceso de denuncia y la investigación pertinente cumpliendo con todas las disposiciones legales, en particular las disposiciones en materia de protección de datos, denunciantes y reglamentación laboral sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (ejecución del contrato), el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD (cumplimiento de obligaciones legales) y el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (satisfacción de nuestros intereses legítimos predominantes). En el caso de estos intereses legítimos puede tratarse, p. ej., de la prevención y detección de delitos. No existe ninguna obligación de facilitar datos personales. LAP brinda a los denunciantes la posibilidad de transmitir información de forma anónima. Los datos se almacenan durante el tratamiento del suceso notificado, así como durante el plazo de conservación legal. Una transferencia de datos personales en el marco del procesamiento tiene lugar exclusivamente con arreglo a las disposiciones aplicables de la Ley de protección de informantes. Los datos se transferirán a terceros países únicamente siempre que sea imperativo para aclarar los hechos acaecidos y se cumplan los requisitos legales.
13. Transferencia a terceros
Para la ejecución de diferentes tareas de tratamiento recurrimos a proveedores externos que tratan datos personales exclusivamente en nuestro nombre y conforme a nuestras directrices (el denominado encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD), p. ej.,
servicios de alojamiento y en la nube, asistencia informática, sistemas CRM.
Existen acuerdos contractuales con todos los encargados del tratamiento en virtud del artículo 28 del RGPD que garantizan que los datos personales únicamente se sometan a tratamiento en la medida acordada y conforme a nuestras directrices documentadas. Los proveedores están obligados a mantener la confidencialidad, disponen de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y no tratan los datos para fines propios. Si los datos se trataran por encargados del tratamiento sitos fuera de la Unión Europea, aseguramos que existan para ello las debidas garantías con arreglo al artículo 44 ss. del RGPD (p. ej., Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales tipo o medidas complementarias de protección).
Sus datos únicamente se transferirán a terceros cuando estemos obligados legalmente a ello o cuando la transferencia de los datos sea necesaria para el cumplimiento de relaciones contractuales (p. ej., a empresas del Grupo, a compañías de transporte encargadas del suministro, a proveedores de servicios de pago online). Asimismo, podemos transferir datos para la iniciación y el desarrollo de contratos dentro del Grupo LAP, al igual que a nuestros distribuidores externos responsables de su región. Para clientes del mercado americano tiene lugar una transmisión de datos a distribuidores que operan en los mercados americanos correspondientes, y para clientes asiáticos a nuestros distribuidores de Asia.
La base jurídica para la transferencia de sus datos a terceros países es, en virtud del artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD, su consentimiento expreso y/o en virtud del artículo 49, apartado 1, letra b), del RGPD, la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a su solicitud.
14. Plazo de almacenamiento
Tratamos sus datos personales exclusivamente durante el tiempo que sean necesarios para el cumplimiento del propósito del tratamiento o hasta que usted revoque su consentimiento excepto si disposiciones legales o la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones exigieran un almacenamiento más prolongado.
15. Enlaces a otros sitios web
Las páginas web de LAP pueden contener enlaces a páginas web y aplicaciones de terceros. La presente política de privacidad es aplicable únicamente a las páginas de LAP y no se extiende al tratamiento de datos personales efectuado por terceros proveedores. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales, le recomendamos leer las políticas de privacidad de dichas empresas. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido de páginas web externas.
15.1 Inicio de sesión en RadCalc
A través de la zona de inicio de sesión accede a un área gestionada por Salesforce. Esta página no utiliza cookies de terceros.
16. Elaboración de perfiles
No tomamos decisiones ni elaboramos perfiles de forma automatizada con arreglo al artículo 22 del RGPD.
Estado: febrero de 2026
Las modificaciones se publicarán en esta página. Le rogamos las consulte con regularidad.