Wartungsverträge: Laserprojektion und Lasermessung für die Industrie

Durch eine regelmäßige Wartung schützen Sie ihre Investitionsgüter: Die Lebensdauer der Produkte wird erhöht und das Ausfallrisiko wird reduziert. Unsere Wartungsverträge reichen von einer turnusmäßigen Überprüfung bis hin zur kompletten Kostenübernahme im Fall einer technischen Störung. Das bedeutet Kostentransparenz und Planungssicherheit für Sie.

Ihre Vorteile

Zuverlässigkeit

Durch regelmäßige Wartung erreichen wir ein Höchstmaß an Störungssicherheit und ermöglichen damit eine maximale Verfügbarkeit Ihrer Geräte.

Langlebigkeit

Bei der routinemäßigen Wartung werden Ihre Geräte einer gründlichen Inspektion unterzogen. Verschleißerscheinungen werden frühzeitig behoben, bevor sie ein Problem verursachen können.

Kostentransparenz

Mit einem Wartungsvertrag haben Sie Ihre Kosten immer klar im Blick. Das bietet Ihnen auch ökonomische Planungssicherheit für die nächsten Jahre.

Planbarkeit

Wir vereinbaren frühzeitig einen Wartungstermin, der in Ihren Zeitplan passt. So werden Ausfallzeiten vermieden und Ihr Betriebsablauf sichergestellt.

Aktualität

Bei Produkten mit einer Softwaresteuerung spielen wir das neueste Update auf. So bleibt Ihr Gerät immer auf dem neuesten Stand und kann im Bedarfsfall per Fernwartung besser überprüft werden.

Qualifizierte Fachleute

Ihre Systeme werden ausschließlich von unseren Spezialisten oder unseren qualifizierten Partnern weltweit gewartet.

SAFEGUARD-PRO

SAFEGUARD-PRO ist unsere Lösung für die professionelle Wartung und Betreuung Ihrer Laserprojektionssysteme und Lasermesssysteme aus einer Hand. SAFEGUARD-PRO ist mit drei verschiedenen Vertragsoptionen erhältlich, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Entscheiden Sie sich für eines unserer Servicepakete – Basic, Enhanced und Premium – und profitieren Sie von besonderen Preiskonditionen. Unser Angebot reicht von Ermäßigungen für Ersatzteile über Zusatzleistungen bis hin zu Premiumverträgen.

Wählen Sie zwischen 3 Vertragsoptionen

Basic

Wir warten Ihr System einmal im Jahr bei Ihnen vor Ort. Dabei erhalten Sie bei Bedarf auch eine Auffrischungsschulung. Folgende Leistungen sind in Basic enthalten:

Telefon/Video-Support während der Bürozeiten
Systeminspektion vor Ort 1× jährlich
Auffrischungsschulung während der Vorort-Inspektion
Sicht- und Funktionsprüfung
Überprüfung der Laserleistung und Kalibrierung
Inspektionsbericht

Enhanced*

Zusätzlich zu allen Basic Services aktualisieren wir Ihre Software und führen einen erweiterten Check aller Komponenten durch. Folgende Leistungen sind enthalten:

Industrielle Reinigung aller Komponenten
System-Backup und Softwareaktualisierungen
Erweiterte Prüfung und Einstellung aller Komponenten
Ersatzteile während der Reparatur

*Beinhaltet Basic

Premium*

Unser Premium Angebot bietet Ihnen im Servicefall ein Rundum-Sorglos-Paket. Alle Services, Reparaturkosten und Mietgeräte während der Reparatur sind inklusive. Zusätzlich zu allen Enhanced Services sind folgende Leistungen enthalten:

24/5 Remote Support
Wartungsausrüstung inclusive
Software-Upgrade auf die neueste Version
Erweiterte technische Schulung und Produktionsüberwachung zur Prozessoptimierung

*Beinhaltet Enhanced